Коллекторы часто пугают должников описью и конфискацией имущества, чтобы заставить их вернуть долг. Это вызывает панику и вынуждает соглашаться на невыгодные условия.
На самом деле самостоятельная опись имущества коллекторами и его изъятие — это прямое нарушение закона. В этой статье мы подробно разберем права коллекторов по закону. Вы узнаете, кто на самом деле имеет полномочия на арест имущества должника, и получите пошаговую инструкцию по защите своих прав от незаконных действий коллекторов.
Законные права коллекторов — что они действительно могут делать
Деятельность коллекторских агентств в России строго регламентирована Федеральным законом № 230-ФЗ («Закон о коллекторах»). Этот закон определяет рамки, за которые они не могут выходить.
Итак, что входит в законные права коллекторов?
Прежде всего, коллекторы имеют право на досудебное взыскание долгов. Это включает:
- Информирование должника о просроченной задолженности по кредитам или микрозаймам путем звонков, SMS-сообщений и писем. Закон ограничивает частоту таких контактов: не чаще одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
- Проведение личных встреч не чаще одного раза в неделю.
- Ведение переговоров о реструктуризации долга.
- Оформление переуступки прав требования (также известной как договор цессии) другому коллекторскому агентству или обратно банку.
Важно понимать: все общение должно происходить в установленное время (с 8 до 22 в будни и с 9 до 20 в выходные). Любые угрозы коллекторов, психологическое давление, оскорбления или тем более угрозы описать имущество — являются грубым нарушением закона о коллекторах 230-ФЗ.
Опись и изъятие имущества: почему коллекторы не имеют такого права
Потому что полномочия на принудительное взыскание долгов, включая арест имущества должника и его реализацию, принадлежат исключительно государственным органам — судебным приставам ФССП (Федеральная служба судебных приставов), которые действуют по решению суда. Коллекторское агентство — это коммерческая организация, а не правоохранительный орган.
Таким образом, ответ на вопрос могут ли коллекторы взыскивать имущество самостоятельно — отрицательный. Их задача — добиться добровольного погашения просроченной задолженности или получить судебное решение в свою пользу.
Что не могут забрать коллекторы и приставы?
Закон защищает от изъятия жизненно необходимое имущество. Согласно статье 446 ГПК РФ, взыскание не может быть обращено на:
- Единственное жилье должника и его семьи.
- Предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования.
- Профессиональный инструмент, необходимый для заработка.
- Домашний скот и семена для личного хозяйства.
Коллекторы угрожают описать имущество: как защитить свои права
Если вы столкнулись с угрозами коллекторов описать имущество, не поддавайтесь панике. Вот что нужно делать:
- Не открывать дверь. Вы не обязаны впускать коллектора в свою квартиру. Требуйте предъявить удостоверение и документы, подтверждающие полномочия. Настоящий судебный пристав всегда имеет при себе постановление.
- Фиксировать нарушения. Включайте диктофон во время телефонных разговоров, сохраняйте все SMS и письма с угрозами. Это доказательства для жалобы на коллекторов.
- Написать жалобу. Собранные доказательства незаконных действий коллекторов можно направить: в НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств) — если агентство является ее членом; в ФССП — так как именно приставы контролируют работу коллекторов по Федеральному закону № 229-ФЗ; в Роскомнадзор — за нарушение правил общения; в прокуратуру — для проведения проверки.
- Знать о сроке давности. Помните, что общий срок исковой давности по долгам составляет 3 года.
- Рассмотреть банкротство физических лиц. В случае, если долги стали непосильными, приходите на бесплатную консультацию в ЮК «Заря» чтобы понять, подходит ли вам данная процедура
Заключение
Итак, могут ли коллекторы описывать имущество? Однозначно, нет. Это незаконно. Право на опись имущества приставами и его изъятие за долги есть только у судебных приставов ФССП и только на основании судебного решения в рамках исполнительного производства. Угрозы коллекторов описать имущество — лишь способ оказать психологическое давление. Ваша главная задача — знать свои права, фиксировать нарушения и жаловаться в контролирующие органы. Иногда должники рассматривают процедуру банкротства физических лиц.
