Коллекторы – это представители коллекторских агентств, которые работают на банки и микрофинансовые организации. Они специализируются на взыскании просроченных долгов по кредитам, накопленных физическими лицами. Для того, чтобы нанять их в качестве сотрудников или подрядчиков, с коллекторами заключают договор оказания услуг.
Некоторые «выбивальщики» специально выкупают кредитные обязательства у банков, заключая договор цессии. Как правило, такая задолженность продается за сумму меньше номинальной. В дальнейшем коллекторы взыскивают долг в полном размере, что позволяет им выручить больше, чем они потратили. Это называется коллекторский бизнес.
Простыми словами: коллекторы – это те, кто выбивает долги у людей, которые набрали кредиты и займы и не отдают деньги.
Что делают коллекторы, как выбивают задолженности?
Коллектор, выбивающий долг, может звонить должнику и его родственникам в попытках сделать неприятно, надавить. А также «выбиватели»:
- Собирают информацию о должниках
- Могут писать письма и SMS-сообщения в Whatsapp и другие мессенджеры
- Встречаются с должником лично, приходят к нему в дом или на работу
- Звонят на работу и общаются с начальством должника
- При случае смогут обратиться в суд, чтобы добиться судебного спора
Законны ли методы, которые включает работа коллекторов?
Разрешены не все методы. Закон запрещает коллекторам ряд превышать свои полномочия по отношению к должникам, которые не платят. Например, недопустимо, если люди из коллекторских агентств:
- Угрожают должнику и его близким, стремясь стать настоящим кошмаром для заемщика
- Грозятся арестовать имущество и счета в банке, пользуясь незнанием человека о том, что это могут делать только приставы
- Описывают и забирают имущество тех, кто не платит
- Применяют силу или портят имущество должников
- Распространяют ложную информацию, взламывают дневники в ЖЖ и страницы в соцсетях
- Звонят ночью или слишком часто, нарушают личные границы
Люди, «выбивающие» долг таким образом, называются «черные» коллекторы. Они опасны для общества, поэтому в ряде случаев можно смело вызывать полицию.
Что делать, если к вам пришли взыскатели?
Правила, которых нужно придерживаться должникам при визите коллекторов:
- Необходимо вести себя спокойно, хоть это не просто
- Проверьте документы коллектора, выясните, какое коллекторское агентство его направило
- Не подписывайте при коллекторе документы без изучения, даже если вас уверяют, что все законно
- Сведите общение к минимуму, избегайте разглашения персональных данных
- Не отдавайте коллекторам наличные деньги и не переводите им безналичные на карту без расписки, нужно знать свои права
- Не давайте забрать личное имущество, даже если на него успели наложить арест
Как защититься от коллекторов?
- Платите долги вовремя.
- Если вы не можете платить, обратитесь в банк или МФО за реструктуризацией долга. Для анализа перспектив погашения кредита с помощью таких выплат используйте специальные калькуляторы.
- Не бойтесь обращаться в правоохранительные органы, если коллекторы действуют незаконно.
- Спишите долги через дело о банкротстве физических лиц: определение суда освободит вас от долгового груза. Все равно, какого размера задолженность: несколько сотен тысяч или млн рублей. Списать в рамках банкротства можно любые кредиты, займы, долги за страхование жизни (обязательного страхования) и имущества.
Тем, кто хочет разрешить финансовые проблемы быстро, без риска и лишних трат, нужны грамотные специалисты. Обратитесь за бесплатной консультацией профессиональных юристов прямо сейчас. Они подскажут лучшие стратегии решения проблем именно в вашем случае. В настоящий момент списать долги можно даже собственникам квартиры, и тем, у кого открыта ипотека.
Где найти информацию о своих правах?
Существует ряд полезных ресурсов в интернете:
Помните: вы не одиноки. Миллионы людей в России сталкиваются с проблемой просроченной задолженности, безвыходной ситуации нет. Знайте свои права и защищайте себя, не поддерживайте отношения с «выбивателями». За помощью и бесплатной консультацией обратитесь к юристам юридической компании «Заря»: мы работаем с должниками по всей России, беремся даже за самые сложные случаи. Вопросов не останется.
Номер телефона отдела юридической поддержки: 8 (800) 500-54-23. Позвоните, чтобы поделиться случаями недобросовестного поведения коллекторов, описать свою проблему и получить квалифицированную помощь.
Адрес электронной почты можно найти здесь. Дата и месяц в письме не обязательны, но не забудьте указать свой контакт.
Кто такой коллектор?
Человек, который выбивает долги по кредиту, называется коллектором. Некоторые называют его выбивателем долгов. Он также занимается прозвоном заемщиков, собирает информацию о должнике, делает новый график платежей, который позволит заемщику распрощаться с долгами, может оказывать юридическое сопровождение кредитору (за это коллектор взимает отдельную плату). Эта деятельность законна. Обязанности коллекторов могут варьироваться в зависимости от того, какие коллекторские агентства выступают их работодателями.
Коллектора, который требует и взыскивает долги незаконными способами, зовут «черным» коллектором. Его цель — жесткое выбивание долгов. Бандит угрожает должникам, вымогает деньги, звонит в любой час дня и ночи, описывает и забирает их имущество. Заемщик, столкнувшийся с коллектором, который работает таким образом, должен пожаловаться на него в ФССП.
Что такое коллекторское агентство и зачем оно нужно?
Это агентство (компания, контора), которое ведет деятельность по возврату или, другими словами, по взысканию просроченной задолженности. Работу организаций, специализирующихся на сборе долгов, контролирует Федеральная служба судебных приставов.
Услуги коллекторов требуются банкам, МФО и другим компаниям, которым нужно взыскать дебиторскую задолженность. Чаще всего к подрядчикам обращаются, когда не могут осуществить возврат средств самостоятельно.
Что коллекторы имеют право делать?
Коллекторская (коллекторная) деятельность регулируется Федеральной службой судебных приставов и Федеральным законом №230-ФЗ. Они имеют право:
приходить к должнику, который имеет просрочки, по предварительной договоренности и на условиях, не нарушающих законодательство РФ;
подавать на неплательщика в суд как при небольших долгах, так и при внушительной сумме займа;
представлять интересы кредитора в суде, требуя оплату;
предоставлять приставам имеющийся объем данных о должнике для взыскания с него займа.
Помочь заемщику решить проблему с долгом может кредитный юрист. При выборе специалиста опирайтесь на отзывы и рейтинг. Для получения срочной юридической поддержки позвоните по телефону: 8 (800) 500-54-23
Что делать, когда выбиватель долгов приходит к должнику?
Надобно:
- Сохранять спокойствие
- Требовать удостоверение коллектора, на основании которого он действует
- Не подписывать никаких документов без изучения
- Игнорировать требования вернуть платежи без расписки
- Не отдавать личное имущество за неуплату долгов
- Начать работу над разрешением финансовых проблем, пока не поздно
Повышайте уровень юридической грамотности, чтобы не попасть в неприятную ситуацию или обратитесь к хорошему кредитному юристу, чтобы списать долги Его можно найти не только в Москве, но и во всех регионах России, где открыли юридические компании. Помните, основной законный способ списать долги — процедура банкротства.
Сколько есть времени у должника до того, как коллекторы подадут на него в суд?
Чаще всего кредиторы подают на должника в суд через полтора года после первого просроченного платежа. Но бывает, что этот срок доходит до двух лет.
Если вы хотите перестать бояться коллекторов, а также решить финансовые проблемы правильно и быстро, обратитесь к кредитному юристу. Статистика говорит о том, что вы заплатите ему меньшую сумму, чем потратите на самостоятельное разрешение проблем.
Коллекторы и приставы: в чем разница? Коллектор это кто?
И коллекторы, и приставы занимаются взысканием долгов. Главная разница заключается в том, что коллекторы не могут принудить вернуть долг, а лишь убедить. У приставов более широкие полномочия. Они не станут работать над тем, чтобы убедить заемщика, а сразу взыщут деньги в принудительном порядке: путем списания средств с банковской карты или продажи имущества на торгах. Контроль за деятельностью приставов осуществляет Министерство юстиции Российской Федерации.
Как понять, что банк продал финансовый долг коллекторам?
В 2020 году был принят законопроект, который ввел новые правила: банк теперь обязан уведомить должника о том, что привлекает коллекторов к взысканию просроченных долгов, а также разместить соответствующую информацию в государственном Едином федеральном реестре сведений о юридически значимых фактах деятельности юридических лиц. Закон действует и сейчас.
Тема стала актуальной, так как кредиторы не направляли должникам предупреждение о продаже их долга приставам.
